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シニア(高齢者)専門　生活支援家事代行　大和屋（以下、当社）では、お客さまの個人情報はより良いサービスをご提供させていただくために、なくてはならないものと考えております。同時に、お客さまからお預かりした個人情報を保護し、適切に取り扱うことが、お客様のご信頼にこたえることであり、また当社が当然に負うべき社会的な責務と認識しています。

[個人情報の定義]
1,個人情報とは､以下のような特定の個人を認識出来るものを言います。
(1) 氏名､住所､生年月日､性別､職業､電話番号､電子メールアドレス等。
(2) その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合する事ができ、この照合により特定の個人を識別できる事となる情報。
2.当社は以下の場合に、お客様に必要な個人情報のご提供をお願いすることがあります。
(1) 当社のサービスをご希望される場合
(2) 当社のアンケート、キャンペーン等にご応募いただく場合
(3) 当社の会員向けサービスを受けるためのご登録をいただく場合
(4) 当社あてカタログ、資料等をご請求される場合
(5) 当社が主催・協賛するイベント・催事等にご参加いただく場合
(6) 店舗備え付けの名簿にご記入いただく場合
(7)その他当社へのご質問、お問い合わせをいただく場合
3.個人情報は、社内に情報管理責任者を設置し、個人情報保護法等、関連法令・規範を遵守して、厳重に管理します。

[個人情報の利用、第三者への提供]
１.個人情報は、ご本人の許可なく第三者に開示いたしません。ただし以下の場合を除きます。
(1) ご本人の事前の同意がある場合
(2) 運送会社等に運送・配達を依頼する場合
(3) サービス購入に当り、金融機関等を利用する場合
(4) 当社店舗の入居先との連名でご案内等、告知をさせていただく場合
(5) 当社店舗の入居先からご案内等、告知をさせていただく場合
(6) 当社子会社からご案内等、告知をさせていただく場合

[個人情報の提供先の範囲]
1,お客様の個人情報は、原則としてお客様から同意をいただいた場合以外は、第三者への提供はいたしません。ただし､下記に定める場合を除きます。
(1)人の生命､身体または財産の保護のために必要がある場合
(2)国の機関若しくは地方公共団体に協力する必要がある場合
(3)法令に基づく場合